אתר שאלות ותשובות טכניות נפוצות



מה כדאי לדעת על חוק החזרת מוצרים

תאריך פירסום:25.12.10

כתב:חרמון

הקדמה:

כמה דברים שחשוב לדעת, לפני שמנסים להחזיר מוצר לאחר קנייה.

-

אז מה כדאי לדעת לפני שמחזירים,תקף רק מה-14.12.10:

החזרת המוצר עלול לגרום לאבד  5 אחוז מערך העסקה-תלוי במדיניות החנות או האתר.

החזרת מוצרי הלבשה והנעלה ניתן להחזיר עד 2 ימי עסקים.

החזרת מוצרי אלקטרוניקה ,ספרים ומדיה דיגיטלית-רק אם לא נפתחו.

החזרת מוצרי מזון-לא ניתן להחזיר, אלא אם המוצר סגור בהתאם למדיניות החנות.

החזרת תרופות-לא ניתן לקבל החזר כספי או להחזיר.

שאר המוצרים ניתן להחזרה עד 14 ימי עסקים, ולקבל זיכוי כספי או עד 5 אחוז מערך העסקה, תלוי במדיניות החנות.

מידע נוסף ניתן לקרוא ב אתר התמ"ת

בהצלחה.

חזרה למעלה

***