טיפול בתקלות וחיבור רשת קווית למחשב בחלונות 7 (windows 7)
תאריך פירסום:11.9.10
כתב:שי ויינטראוב
אין באמור לעיל לקבוע עובדות מוחלטות או להחליף התייעצות עם
איש מקצוע בתחום.
הרבה שאלו את עצמם איך מתחברים לרשת אלחוטית ואם יש בעיות מה אפשר לעשות.
(כאמור אם אתם קוראים את המאמר הזה בגלל תקלה רצוי לנתק את הנתב והמודם
מהחשמל ל2-3 דקות ולאחר מכן לחבר את המודם להמתין כ2 דקות, ולאחר מכן לחבר את הנתב
ולהמתין עוד כ 2 דקות להתחברות שלו)
במדריך הזה אנחנו נדבר על חיבור רשת קווית (LAN )
אז ככה בשביל לחבר רשת חוטית בWINDOWS 7 צריך פשוט לחבר כבל רשת מצד אחד למודם/ראוטר ומצד שני למחשב, כאשר יש אינטרנט/רשת ביתית זה יופיע
ככה
אם יהיה
לכם סימן קריאה בסמל הזה אז זה אומר שהרשת הביתית תקינה, אבל אין DEFULT GATEWAY (הכוונה לשער היציאה החוצה).
במידה ויש X על הסמל, המשמעות שאין כלל תקשורת
כרגע נתמקד בסימן קריאה, זה יכול לקרות מכמה סיבות, האפשרויות של תקשורת
המודם מול התשתית/ספק לא תקינה:
הגדרות רשת לא תקינות
2. כבל רשת לא תקין (אין סעיף בהסבר)
3.ראוטר/מודם לא תקינים (אין סעיף בהסבר)
בואו נתחיל עם הסבר על סעיף 1.
ההסבר יחולק ל2 תתי נושאים
א.;
מודם המחובר ישירות
למחשב
אם יש לכם חייגן במחשב ואתם מחייגים ונותן
לכם שגיאה אז תפנו מבט למודם
ותסתכלו האם המנורות שעליו דלוקות כמו שצריך(ישנם כמה וכמה סוגי מודמים אז קשה להסביר איזה מנורות צריכות להיות דלוקות)
במידה ואין לכם חייגן אז... שוב פשוט להפנות
מבט למודם(למנורות)
במידה ויש מנורה אחד או שתיים דלוקות אז
מדובר כנראה בתקלת תשתית, ויש לפנות לספק התשתית
ב.;
מודם אשר מחובר
לנתב בייתי
במידה ויש סימן קריאה כנראה שיש בעיית
תקשורת.
קודם כל תתחילו עם המודם תסתכלו שהמנורות
דלוקות באופן תקין במידה וכן אז אנחנו נחזור ישירות למחשב
לחצו על התחל> בשורת החיפוש יש לרשום CMD ,ולאחר מכן ללחוץ על ENTER
ייפתח לכם החלון הבא
בחלון הזה רישמו IPCONFIG ואז ליחצו ENTER
(* ( קחו בחשבון כתובת הIP יכולה להיות שונה בין רשת לרשת לכן תתמקדו במה שכתוב אצלכם מה שרואים בהסבר הזה הינו דוגמא בלבד
ותקבלו את הנתונים הבאים
פה בעצם אנחנו רואים את כתובת הIP
ברשת המקומית(במידה ואתם מקבלים כתבות 4IPV
שמתחילה ב169 אז אין לכם כתובת IP מהנתב אנחנו נחזור לזה בהמשך)
אנחנו צריכים להתמקד בDEFAULT GATEWAY אנחנו צריכים לבצע שאילתה מול הראוטר האם יש
תקשורת בשביל זה אנחנו נרשום בחלון CMD את הפקודה הבאה
Ping 192.xxx.x.1
זה יראה ככה
במידה ואתם מקבלים את התשובה בסגנון הזה
אז זה אומר שיש תקשורת מול הנתב והרשת הבייתית תקינה.
במידה ורשום
אז אין
תקשורת מול הנתב.
2. במידה ואתם מקבלים REQUEST TIMED OUT יש לבצע את
הפעולה הבאה בתור התחלה
להיכנס להתחל< לרשום
בחיפוש CMD <
יש ללחוץ
קליק ימני עם העכבר על הCMD והפעל כמנהל
לאחר מכן יש להקיש את הפקודה הבאה ipconfig /release ולאחר מכן ipconfig /renew
במידה וקיבלתם את אותה כתובת שהייתה כתובת זאת אומרת שהשירותי רשת תקינים
לאחר מכן יש להיכנס להתחל > לוח בקרה < רשת ומרכז
השיתוף שם להיכנס ל שינוי הגדרות מתאם ללחוץ על כרטיס הרשת קליק ימני < מאפיינים < ללחוץ דאבל קליק על TCP/IPv4
החלון צריך להיות מוצג ככה
במידה ויש מספרים כמו בתמונה בצד ימין יש לשנות את המאפיינים כמו בתמונה
בצד שמאל
לאחר מכן בצעו את פקודות בסעיף ב' שוב במידה בקיבלתם תשובה תקינה אז
נמשיך הלאה אם לא נא לפנות לטכנאי/לתמיכה הטכנית של המחשב/נתב כי כנראה יש במחשב/נתב.
אנחנו ממשיכים... אז כאמור מזל טוב קיבלתם תגובה תקינה, אז בואו נבדוק
האם אנחנו מגיעים החוצה לאינטרנט
אנחנו נבצע שאילתה (PING)
למספר מקומות באינטרנט נרשום
בחלון CMD ping 8.8.4.4(שרת
הDNS של גוגל)
פינג לוואלה כדי לבדוק שאילתות DNS ping walla.co.il
אם קיבלתם שגיאה בראשון למקומות אחרים כמו 194.90.1.5 או 8.8.8.8 (אפשר
לרשום לדוגמא ping
www.faqil.com)
במידה ובחלון הראשון כן קיבלתם ובשני לא אז יש לפנות לספק האינטרנט זו בעיית DNS כנראה בספק
האינטרנט
לאחר שסיימנו עם הסיוט של תקלות בואו נפנה לדבר הטוב שהכל תקין ועוב
אז כמה שניות אחרי שתחברו את הכבל רשת תקבלו את המסך אשר תצטרכו לבחור
בין רשת ביתית/רשת עבודה/ציבורי כאמור מדובר בסוגי החסימות בחומת האש של הWINDOWS
המשמעות פה היא רשת בייתית החומת אש פתוחה כי אתם בוטחים ברשת שלכם בבית.
בעבודה עדיף להיות טיפה יותר נעולים ולחלופין זה פותח גישה כגון לעבודה
מול שרתים ומדפסות וכו'
רשת ציבורית משמעותה שאתם נמצאים במקום עם רשת שכלל לא בשליטתכם, לכן
הרוב יהיה נעול כדי למנוע פירצות אבטחה
בהצלחה,
IT Manager
Office: +972 99516397
Mobile:
+972 523263330
Fax: +972 99516399
GIT-Services LTD
